תחזוקת Access & SQL Server
המערכות שאתם רצים עליהן - ממשיכות לרוץ.
תחזוקה, ניטור ותמיכה שוטפים למערכות Microsoft Access ו-SQL Server - עם צוות שמכיר את המערכת שלכם ועונה כשאתם מתקשרים.
נשמע מוכר?
אתם כאן כי משהו צריך לעבוד טוב יותר.
אי-התאמה בתהליך
הכלים הקיימים לא מתאימים לתהליך, אז אנשים עוקפים אותם ב-Excel.
היקף מעורפל
כל הצעת מחיר חוזרת מעורפלת, ואי אפשר להבין על מה משלמים.
תלות במפתח
המערכת המותאמת האחרונה ננטשה - או שרק אדם אחד מבין איך היא עובדת.
הגישה שלנו
מהבעיה האמיתית לתוכנה אמינה.
01 - הערכה
לומדים את התהליך ואת הבעיה האמיתית.
02 - תכנון
ארכיטקטורה ומפת דרכים מוסכמות מראש.
03 - פיתוח
איטרציות קצרות, תוכנה עובדת מוקדם.
04 - ליווי
תיעוד, העברה וטיפול ארוך-טווח.
הכלים שאיתם אנחנו בונים.
יסודות מודרניים שנבחרו לתחזוקתיות, אבטחה ומהירות.
- SQL Server
- .NET Core / C#
- Vue.js
- Access-MCP ו-AI
- תשתית ענן
למה איי פוינט מערכות
- מתעדים לפני שתומכים
- אותו צוות בכל פעם
- בונים כלים שמייעלים תחזוקה
- מאז 2011
שאלות נפוצות
מה כולל retainer תחזוקה?
שעות חודשיות מוגדרות, זמני תגובה ב-SLA, ניטור, גיבויים, תיקוני באגים ושיפורים קטנים - בתוספת סקירה רבעונית.
מה זמן התגובה שלכם?
מוגדר ב-SLA ומדורג לפי חומרה. תקלות קריטיות מקבלות תגובה בעדיפות.
אתם יכולים לקחת מערכת שלא בניתם?
כן. מתחילים בתיעוד שלה, כך שאנחנו לא עובדים בעיוורון - וגם אתם לא.
מה אם אנחנו צריכים עזרה מזדמנת בלבד?
יש לנו גם retainers קבועים וגם תמיכה on-demand, לפי הנפח שלכם.
אתם תומכים גם ב-Access וגם ב-SQL Server?
כן - בשניהם, כולל מערכות היברידיות של Access מול SQL Server.
מה קורה אם המערכת נופלת?
תקלות קריטיות מקבלות תגובה בעדיפות תחת ה-SLA. הניטור לרוב תופס בעיות לפני שאתם שמים לב.
תעזרו לנו לתכנן מודרניזציה עתידית?
כן. תחזוקה היא לרוב הכניסה למודרניזציה - נסמן מתי שווה לשקול.
עם מי מדברים?
צוות שמכיר את המערכת, עם גישה ישירה למהנדסים בכירים - לא תור פניות מתחלף.